Come Fare Affari negli Emirati Arabi Uniti – Cosa Sapere sulla Business Etiquette

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Dubai e gli Emirati Arabi Uniti hanno una società diversificata e multiculturale che è relativamente moderna rispetto a molti altri paesi del Medio Oriente, il che ne fa un luogo privilegiato per espandere il proprio business. La zona vanta centri culturali e ristoranti che servono cucine internazionali grazie a cui i visitatori possono sentirsi rapidamente a casa senza rendersi conto delle differenze culturali.

Anche se il Paese si sta evolvendo verso un approccio più occidentale e molti stranieri attualmente risiedono negli Emirati Arabi Uniti, è fondamentale per chiunque voglia fare affari a Dubai e negli Emirati Arabi Uniti essere consapevoli e rispettosi delle differenze culturali.

Fare Affari negli Emirati Arabi Uniti – Festività Religiose e Pubbliche

Gli Emirati Arabi Uniti sono un Paese musulmano, quindi è importante comprendere questa cultura per evitare di offendere inavvertitamente i propri partner commerciali negli Emirati Arabi Uniti. È necessario dimostrare rispetto per le tradizioni locali e instaurare nuovi rapporti con sensibilità culturale.

Mentre il codice di abbigliamento islamico non è obbligatorio per gli stranieri, la maggior parte dei maschi degli Emirati Arabi Uniti indossa una kandura, che è una tunica bianca fino alla caviglia.  La maggior parte delle donne degli Emirati Arabi Uniti indossa un abaya, che è un indumento nero che copre la maggior parte del corpo.

Quando vi recate a appuntamenti con persone negli Emirati Arabi Uniti, vestitevi in modo modesto, soprattutto se visitate un sito religioso.

Le vacanze negli Emirati Arabi Uniti ruotano in gran parte intorno alla religione. Le festività islamiche sono determinate in base alle fasi della luna.

Le principali festività negli Emirati Arabi Uniti includono:

  • Capodanno gregoriano
  • Eid Al Fitr
  • Arafah Day
  • Eid Al Adha
  • Hijri New Year
  • Compleanno del profeta Maometto
  • Commemoration Day
  • National Day

Alcune di queste festività durano fino a quattro giorni, quindi assicuratevi di pianificare il vostro viaggio di lavoro tenendo conto di questo. Mentre l’Islam è la religione principale, anche altre religioni sono praticate nel paese e devono essere ugualmente rispettate.

Business Meetings in the UAE 

Gli uomini d’affari negli Emirati Arabi Uniti spesso preferiscono gli incontri faccia a faccia piuttosto che attraverso telefonate o e-mail in quanto considerate impersonali. Questo è particolarmente vero quando si stabiliscono accordi commerciali per l’esportazione con un’azienda negli EAU.

Quando ci si reca a un incontro d’affari è importante assicurarsi di interloquire con il responsabile per le decisioni aziendali. Una persona di contatto che svolge da intermediario è un ottimo modo per introdursi.

Altri modi possibili per stabilire contatti importanti negli Emirati Arabi Uniti includono:

  • Incontro in occasione di una fiera
  • Incontro ad un ricevimento
  • Utilizzo di un servizio specifico per gli operatori stranieri per entrare in contatto con possibili partners

Negli Emirati Arabi Uniti si svolgono diverse fiere. Molte si svolgono a Dubai e Abu Dhabi. Questi eventi offrono alle aziende straniere l’opportunità di incontrare potenziali distributori, partner e clienti.

Quando fissate un appuntamento, assicuratevi di fissarlo con almeno due settimane di anticipo rispetto alla data e all’orario previsti. La settimana lavorativa del settore privato negli Emirati Arabi Uniti va dalla domenica al giovedì dalle 9:00 alle 17:00, mentre il settore pubblico di solito si occupa di questioni commerciali dalla domenica al giovedì dalle 7:30 alle 14:30. Il venerdì e il sabato sono i giorni ufficiali di riposo.

È buona norma chiamare qualche giorno prima della riunione prevista per confermare l’incontro.

Una stretta di mano è il saluto abituale negli Emirati Arabi Uniti. Salutate ogni individuo personalmente. La cultura locale richiede che non si stringa la mano a una donna a meno che non sia lei la prima a porgere la mano.

È consuetudine servire caffè o tè durante le riunioni di lavoro dato che questo gesto è visto come un segno di ospitalità.

Occorre prendersi il tempo necessario per consolidare una relazione con un possibile partner negli Emirati Arabi. A volte può essere necessario recarsi diverse volte nel paese per stabilire una fiducia reciproca con il vostro potenziale partner.

Come Utilizzare i Biglietti da Visita negli Emirati Arabi Uniti

Anche se molte persone negli EAU parlano inglese, è utile avere una conoscenza minima dell’arabo, poiché questa lingua è usata nei documenti ufficiali degli Emirati Arabi Uniti. È una buona idea far tradurre i vostri biglietti da visita in arabo prima di visitare il paese.

Il saluto ufficiale negli EAU è “As-salam alaikum”, che si traduce in “la pace sia con voi”.

Durante gli incontri d’affari e quando si partecipa alle fiere, è consuetudine scambiarsi i biglietti da visita subito dopo le presentazioni. I nativi degli EAU possono presentarli con entrambe le mani. Accettate il biglietto da visita prendendolo con la mano destra poiché la mano sinistra è percepita come impura. Lasciate il biglietto sul tavolo e non mettetelo subito via.

Contattate New Horizons per Fare Business negli Emirati Arabi Uniti

Comprendere i principi fondamentali del business negli Emirati Arabi Uniti e la cultura locale è solo uno dei modi per espandere con successo il proprio business negli Emirati Arabi Uniti. Comprendere queste differenze chiave vi consente di sfruttare al meglio il vostro viaggio negli Emirati Arabi Uniti.

È inoltre essenziale ottenere una consulenza legale, fiscale e di conformità prima di iniziare a operare negli Emirati Arabi Uniti. I nostri esperti locali possono fornirvi consigli pratici basati sulle nostre conoscenze ed esperienze locali in vari settori industriali. Contattateci per saperne di più sui nostri servizi.

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