Perspectives Internationales

Étude de cas: la confrérie des domaines (chine, hong kong, taïwan, macao)

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Profil de la société

La Confrérie des Domaines est une entreprise d’exportation de vin de renommée mondiale qui travaille exclusivement avec plus de 40 domaines viticoles les plus prestigieux de France, d’Italie et de Hongrie. En partenariat avec New Horizons Global Partners, la Confrérie des Domaines a établi son siège régional à Shanghai, en Chine, ainsi que des bureaux à Hong Kong, Taiwan et Macao.

Contexte de son Extension

Acteur majeur de l’export viticole, la Confrérie des Domaines était déjà largement connue et reconnue sur les marchés européens. Afin de consolider sa réputation de leader mondial et d’accéder aux marchés viticoles asiatiques à forte croissance, une présence directe dans la région a été jugée nécessaire.

Selon Etienne Croset, directeur des exportations en charge de la Chine pour l’entreprise, l’une des raisons principales de son expansion est une gestion plus efficace des relations. Particulèrement en Chine, être en mesure de faire des affaires localement est considéré comme impératif pour bâtir de solides relations ainsi que de confiance avec les importateurs de vin chinois et proposer également un excellent service client aux consommateurs de la région. Selon l’entreprise, le fait d’avoir un personnel de base sur place en Asie est essentiel au développement de ses réseaux de chaîne d’approvisionnement. La mise en place d’un directeur des exportations directement à Shanghai est également pratique pour la surveillance des marchés de Hong Kong, Taïwan et Macao.

Exigences Demandées

Outre l’assistance en matière d’emploi, de fiscalité et juridique pour établir la présence de l’entreprise en Asie, une assistance était nécessaire pour garantir que le personnel étranger placé dans de nouveaux bureaux soit satisfait par leur nouvel environnement de travail.

«En tant que seul employé de la Confrérie des Domaines en Chine à l’époque, je souhaitais avoir un environnement de travail adéquat mais je voulais éviter de travailler à domicile ou dans les cafés locaux. New Horizons a rapidement mis en place un espace de travail dans un bureau avec d’autres représentants de l’industrie, ce qui m’a permis de rencontrer de nouvelles personnes, de forger de nouveaux partenariats commerciaux et d’avoir une meilleure vision d’ensemble pour nos opérations en Asie. »

Etienne Croset, Responsable Export Grande Chine (Confrérie des Domaines).

Prestations Fournies

New Horizons Global Partners a fourni un soutien complet à l’emploi par le biais de ses services de portage salarial. Un soutien supplémentaire a été proposé par la mise à profit de réseaux de partenaires locaux pour l’installation de bureaux et d’autres services complémentaires.

  • Avis d’entrée sur le marché
  • Services de portage salarial
  • Consultation en matière de visas et d’immigration
  • Configuration du bureau

En tant qu’agence de portage salarial, New Horizons Global Partners est légalement l’employeur du personnel, gérant administrativement leur emploi pour le compte de la Confrérie des Domaines et absorbant toutes les responsabilités liées à l’employeur.

Pour faciliter une entrée sur le marché rapide, flexible et conforme, le service comprenait:

  • Rédaction et signature des contrats de travail, y compris les traductions chinoises
  • Préparation et négociation de la lettre de mission selon les exigences du client
  • Rédaction et signature d’accords de confidentialité et de non-concurrence
  • Organisation d’un examen médical
  • Déclaration de certifications d’emploi
  • Intégration administrative complète
  • Enregistrement et traitement de la paie et des impôts
  • Enregistrement et traitement des fonds chinois d’assurance sociale et de logement, avec des services comparables à Hong Kong, Taïwan et Macao
  • Demande de remboursement des dépenses
  • Introduction et configuration du Fapiao chinois
  • Soutien au recrutement si besoin

Résultats

Au cours des six premiers mois de l’établissement de leur présence en Chine, la Confrérie des Domaines a pu commencer à bâtir une réputation de marque auprès des importateurs chinois et établir de nouvelles relations avec plusieurs partenaires chinois. M. Croset souligne que leurs partenaires chinois ont apprécié de pouvoir parler à leurs équipes sur place et en chinois, et que cela a été essentiel à leur succès précoce dans toute la région Asie.

Il note également qu’avec l’aide de New Horizons Global Partners qui a pris en charge tous les aspects administratifs, juridiques, fiscaux et RH des équipes en Asie, le seul véritable défi pour l’entreprise a été de s’assurer qu’ils trouvaient des moyens efficaces de communication avec leurs collègues restés France.

La Confrérie des Domaines continue de connaître un succès en Asie et a hâte de développer et de maintenir ses relations exceptionnelles dans la région au cours des prochaines années.

Pour plus d’informations sur la façon dont New Horizons Global Partners peut aider votre entreprise à se développer sur de nouveaux marchés, en suivant l’exemple de l’implantation de la Confrérie des Domaines en Chine, à Hong Kong, à Taiwan et à Macao, veuillez nous contacter dès à présent.

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